Gwarancja 24 miesiące bez wyłączeń

Twoja elektryczna hulajnoga potrzebuje doktora? Takie sytuacje mogą mieć miejsce, ale najważniejsze jest jak najsprawniejsze rozwiązanie problemu, dlatego zapewniamy całkowicie darmową usługę naprawy door-to-door w okresie trwania 24 miesięcznej gwarancji.

W ramach usługi Klient ma zapewniony bezpłatny odbiór, naprawę i zwrot sprzętu. Postaramy się, by okres naprawy trwał maksymalnie 7 dni!


 

Twoja elektryczna hulajnoga przestała działać do 14 dni od daty zakupu ?

Czasem mimo testów po produkcji e-hulajnoga stawia opór, ale nie martw się, mamy na to szybkie rozwiązanie:

Procedura DOA (ang. Dead on Arrival)

Procedura dotycząca nowo zakupionego towaru, którego wada ujawniła się w ciągu 14 dni od daty zakupu. Do zgłoszenia zawierającego procedurę DOA, będzie wystawiana korekta zakupu lub wymiana na nowy zaraz po dostarczeniu reklamowanego produktu na magazyn.

Co możesz zyskać reklamując towar objęty Procedurą DOA?

  • Produkt zostanie wymieniony na NOWY lub dokonamy zwrotu płatności,

  • Szybki czas realizacji zgłoszenia reklamacji.

 

Miejskie pojazdy elektryczne - Frugal Wrocław
©2023 Frugal® | Wszelkie prawa zastrzeżone

Za chwilę zostaniesz przekierowany do strony